※光世代網路產品說明
1.光世代網路服務係指在本公司機房或利用光纖迴路連接至光化交接箱、社區、大樓、家庭等，利用各式光網路設備，搭配乙太網路(Ethernet)或VDSL等技術，作為固網IP網路之接取電路，透過彙集網路提供用戶連接網際網路或可管理式IP服務等寬頻傳輸服務之業務。
2.光世代網路之各速率係指最高可提供之線路速率(line rate)，客戶實際上網傳輸資料速率(Data rate)會因上網終端設備之軟硬體、距離、客戶所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用加值服務（如：MOD、OTT…）等因素之影響，有時會發生上網速率下降的現象，因此於提供上網服務時依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式。
※光世代網路服務特點
1. 特使用光纖網路，電磁干擾防護能力強，傳輸品質更有保障。
2. 提供乙太網路標準介面，可與裝設網路介面卡之客戶網路或電腦介接。
3. 除寬頻上網服務外，亦可支援高畫質多媒體(HD MOD)、線上遊戲等多重服務。
4. 以光纖及高速寬頻設備佈建網路，具高品質、高頻寬及高可靠度之特性。
5. 使用軟、硬體技術來強化網路安全性及提升服務品質。
※寬頻上網個人電腦系統需求建議
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產品速率 |
處理器 |
主記憶體(註) |
硬碟 |
網路介面 |
其他 |
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50M、100M |
Intel Core2 Duo E8300或相當等級時脈2.80GHz以上 | 32位元作業系統：2GB(含)以上 64位元作業系統：4GB(含)以上 |
系統磁碟剩餘空間20GB (含)以上 | 支援100BASE-T Full-Duplex乙太網路連接埠，並使用CAT-5(含)以上等級線材 | 1.除符合左列電腦系統需求建議外，仍需依照「20M以上高速寬頻客戶連網需知」調整上網環境設定，才能充分發揮電腦傳輸效能。 |
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20M |
Intel Core2 Duo E6320或相當等級時脈1.86GHz以上 | 32位元作業系統：2GB(含)以上 64位元作業系統：4GB(含)以上 |
系統磁碟剩餘空間20GB (含)以上 | 支援100BASE-T Full-Duplex乙太網路連接埠，並使用CAT-5(含)以上等級線材 | 2.產品速率係指網路設施可提供之最大線路速率(Line Rate)。因受到技術本質之限制，其資料速率(Data Rate)恆低於Line Rate。 |
註：如何識別Windows作業系統是32位元版本或64位元版本，請參閱微軟說明
※ 連線速率測試
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寬頻裝機實測線路速率(Line rate )及HiNet上網資料速率(Data rate ) 測試期間：101年03月 |
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| ADSL上網速率bps (下載/上傳) |
線路速率(Line rate )bps (下載/上傳) |
資料速率(Data rate )bps (下載/上傳) |
| 1M/64K | 80%客戶實測值：1.181~1.184M / 61.000~64.000K | 80%客戶實測值：0.858~0.960M / 47.000~55.000K |
| 2M/128K | 80%客戶實測值：2.396~2.400M / 156.000~160.000K | 80%客戶實測值：1.811~2.002M / 117.000~144.000K |
| 3M/384K | 80%客戶實測值：3.200~3.616M / 448.000~480.000K | 80%客戶實測值：2.800~3.045M / 312.000~421.000K |
| 8M/640K | 80%客戶實測值：8.400~9.598M / 696.000~768.000K | 80%客戶實測值：6.724~8.025M / 553.000~698.000K |
| 光世代上網速率bps (下載/上傳) |
線路速率(Line rate )bps (下載/上傳) |
資料速率(Data rate )bps (下載/上傳) |
| 4M/768K | 80%客戶實測值： 4.264~4.288M / 808.000~832.000K | 80%客戶實測值：3.829~4.082M / 658.000~806.000K |
| 12M/3M | 80%客戶實測值：12.798~12.800M / 3.193~3.200M | 80%客戶實測值：11.258~12.230M / 2.719~3.181M |
| 20M/4M | 80%客戶實測值：21.567~21.568M / 4.272~4.288M | 80%客戶實測值：18.325~20.469M / 3.605~4.278M |
| 50M/5M | 80%客戶實測值：54.344~54.400M / 5.368~5.376M | 80%客戶實測值：40.379~51.063M / 4.468~5.376M |
| 100M/10M | 80%客戶實測值：100.000~103.736M / 10.482~10.664M | 80%客戶實測值：80.172~94.368M / 9.633~11.270M |
說明：
(一) 統計資料來源、測試設備與環境：
1.上表線路速率(Line rate)實測值，係指公告月份前一個月各速率寬頻裝機及異動(不含拆機)等需至客戶處施工案件，施工
人員於客戶處以測試設備(筆記型電腦)啟動測通報竣系統，測試機房端與客戶端傳輸設備間線路速率，並經客戶簽認之實測值。
2.上表資料速率(Data rate )實測值，係指公告月份前一個月HiNet各速率寬頻裝機及異動 (不含拆機)等需至客戶處施工案件，施工人員於客戶處以測試設備(筆記型電腦)連上HiNet 測速網站作資料速率測試所得速率，並經客戶簽認之實測值。
(二)「80%客戶實測值」，係採第10分位值與第90分位值所涵蓋80%範圍之客戶實測值。
(三)本公司寬頻裝機實測速率公告方式，如因主管機關指導及配合相關資訊揭露等，得變更之；線路速率(Line rate)、資料速率(Data rate ) 測試範圍如附圖。
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寬頻裝機實測線路速率(Line rate )及HiNet上網資料速率(Data rate ) 測試期間：101年02月 |
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| ADSL上網速率bps (下載/上傳) |
線路速率(Line rate )bps (下載/上傳) |
資料速率(Data rate )bps (下載/上傳) |
| 1M/64K | 80%客戶實測值：1.179~1.184M / 61.000~64.000K | 80%客戶實測值：0.780~0.962M / 43.000~56.000K |
| 2M/128K | 80%客戶實測值：2.395~2.400M / 156.000~160.000K | 80%客戶實測值：1.718~2.002M / 115.000~149.000K |
| 3M/384K | 80%客戶實測值：3.200~3.616M / 448.000~480.000K | 80%客戶實測值：2.723~3.044M / 303.000~422.000K |
| 8M/640K | 80%客戶實測值：8.352~9.598M / 696.000~768.000K | 80%客戶實測值：6.575~8.013M / 538.000~696.000K |
| 光世代上網速率bps (下載/上傳) |
線路速率(Line rate )bps (下載/上傳) |
資料速率(Data rate )bps (下載/上傳) |
| 4M/768K | 80%客戶實測值： 4.264~4.288M / 808.000~832.000K | 80%客戶實測值：3.786~4.077M / 644.000~810.000K |
| 12M/3M | 80%客戶實測值：12.799~12.800M / 3.193~3.200M | 80%客戶實測值：11.234~12.230M / 2.713~3.195M |
| 20M/4M | 80%客戶實測值：21.567~21.568M / 4.272~4.288M | 80%客戶實測值：18.098~20.448M / 3.489~4.292M |
| 50M/5M | 80%客戶實測值：54.344~54.400M / 5.368~5.376M | 80%客戶實測值：38.853~51.171M / 4.402~5.417M |
| 100M/10M | 80%客戶實測值：99.978~100.000M / 10.482~10.664M | 80%客戶實測值：65.754~93.966M / 9.461~11.125M |
說明：
(一) 統計資料來源、測試設備與環境：
1.上表線路速率(Line rate)實測值，係指公告月份前一個月各速率寬頻裝機及異動(不含拆機)等需至客戶處施工案件，施工
人員 於客戶處以測試設備(筆記型電腦)啟動測通報竣系統，測試機房端與客戶端傳輸設備間線路速率，並經客戶簽認
之實測值。
2.上表資料速率(Data rate )實測值，係指公告月份前一個月HiNet各速率寬頻裝機及異動 (不含拆機)等需至客戶處施工案件，
施工人員於客戶處以測試設備(筆記型電腦)連上HiNet 測速網站作資料速率測試所得速率，並經客戶 簽認之實測值。
(二)「80%客戶實測值」，係採第10分位值與第90分位值所涵蓋80%範圍之客戶實測值。
(三)本公司寬頻裝機實測速率公告方式，如因主管機關指導及配合相關資訊揭露等，得變更之；線路速率(Line rate)、
資料速率(Data rate ) 測試範圍如附圖。
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