11碼(新網路電話號碼數) :

何謂11碼網路電話、11碼特性,以及11碼可發話受話的範圍分述如下:

  • 何謂11碼:E.164 是國際電信組織制定的通信編碼格式,NCC對於網路電話所開放的 E.164 網路電話號碼是以 070 為首的11碼數字。
  • 11碼特性:11碼數字的 070 號碼可以與既有一般市話與手機電話網路介接,讓你除了發話外,也可以受話,讓你網路電話的優勢真正發揮。

11碼可發話受話的範圍 :

  • 市內電話:新世紀資通(股)公司、中華電信。
  • 行動電話:和信電訊、遠傳電信、台灣大哥大(含泛亞、東信)、中華電信、亞太電信。
  • 國際電話:可撥打至全球200個以上的國家或地區,並可接受經由本公司國際網路撥入之國際來話,撥打國際電話時,請撥國際電話接取碼,例:撥打至大陸 : 002+86+對方電話號碼。

遠傳 070 Q&A 說明

Q: 遠傳070 可以撥出/撥入的系統業者為何?
A: 以下將分為行動及市話說明:

行動業者

撥出

撥入

070 → 行動費率

行動業者 → 070 費率

遠傳電信 (2G/3G)

o

o

$3.3/分

※【070服務】在行動業者視為【市內電話】,依各家撥打【市內電話費率計費】
※ EX:中華電信資費方案288元的客戶撥打市內電話費率為0.155/秒。 即中華行動撥打070即為0.155/秒。

和信電信 (2G/3G)

o

o

$3.3/分

台灣大哥大  (2G/3G)

o

o

$3.3/分

中華電信  (2G/3G)

o

o

$3.3/分

亞太電信

o

x

$3.3/分

x

PHS

x

x

x

x

威寶電信

x

x

x

x

 

市話業者

撥出

撥入

070 → 市內電話費率

市內電話 → 070

速博市話

o

o

免費

免費

中華電信

o

o

$1.6 / 5分(不分長途/市話)

一般時段  0.033元/秒(註1)
減價時段  0.023元/秒(註2)

亞太電信 (固網)

o

x

$1.6 / 5分(不分長途/市話)

x

台灣固網

x

x

x

x

註1: 一般時段:週一 ~ 週五 0800~2300 週六 0800~1200
註2:減價時段:週一 ~ 週五 2300~0800 週六 1200~ 週一 0800  國定放假日:全日

Q: 原先舊的9碼客戶可以升級成遠傳 070 11碼服務嗎?

A: 若是原本9碼的用戶,想趕快主動升級成11碼的話
可以主動寄回升級同意書,
請到這裡下載同意書:http://seednet.adsl.kong.tw/apply/dl.asp?kdc=jyun&kdc2=pixnet

 

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Q:Seednet 推出的遠傳 070 11碼服務有收取門號月租費費用? 
A: 目前9碼的老客戶升級成11碼是免費的
一線三享用戶升級為11碼之後,月租費不變
但原79/99/199的用戶,升級為11碼之後,月租費會變為69元不可抵通話費。

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Q: 遠傳070 11碼客戶可否不加區碼直接撥打市內電話?
A: 可以,WT2 及WT3 目前可針對客戶直接撥打市內電話時,系統會自動為客戶加上區碼後撥出。如客戶有移動設備時,務必到網頁上進行修改郵遞區號,始能正常發話。
修改網頁網址為:http://voice.seed.net.tw/service_talk08.asp

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Q:遠傳 070 11碼可以換號嗎?
A: 目前僅提供新客戶申請及老客戶升碼之用,暫不提供更換門號服務。

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Q: 已升級為11碼的客戶可以回復成9碼服務嗎?
A: 不可以,因9碼為非E.164 的服務,而11碼為E.164 服務,目前僅能升碼為11碼,不能降回9碼。

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Q: 遠傳 070 11碼有沒有支援來電轉接功能?該如何設定呢?
A: 有支援來電轉接功能,070 9碼之來電轉接,接收端會出現02-26576052 ;
如果為070 11碼之來電轉接,將會帶出撥入端的門號,但轉接之話務費用必須由設定者自行負擔。

轉接設定網頁http://voice.seed.net.tw/service_talk06.asp

EX:
A客戶設定來電轉接功能,將070-1002-3456設定轉接0900-XXX-XXX
070-1002-3456  0900-XXX-XXX

假設B客戶撥打到070-1002-3456
0911-XXX-XXX 070-1002-3456 0900-XXX-XXX (客戶手機上會出現的門號為0911-XXX-XX)
(來電轉接到指定門號)

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Q: 9碼070與遠傳 070 11碼互撥原則為何?
A: 如下列所示:

  1. 9碼撥9碼 → 視為網內互打免費
  2. 9碼撥11碼 →號碼顯示02-26576052,視為網內互打免費
  3. 9碼撥PSTN/行動 → 號碼顯示02-26576052

EX:A客戶原來9碼門號為070-920-020 升級為11碼後門號為070-1002-0020,當別人撥打舊的9碼門號(070-920-020)時,將會出現語音宣告,告知己改號之訊息。

  • 11碼撥9碼 → 可接通,視為網內互打免費
  • 11碼撥已升級為11碼客戶之舊的9碼門號 → 不通 (提供語音宣告通知)
  • 11碼撥11碼 → 視為網內互打免費
  • 11碼撥PSTN/行動/國際  → 號碼顯示070 11碼
  • 11碼撥打速博市話門號視為網內互打免費

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